选择性缄默症的辅导与教养策略（下）
究竟面对眼前孩子的各种情况，我们该如何抓对时机，以进行不同的因应，这没有一定的标准答案，但却可依照每个人各自在实务上的经验法则，来做出适当的回应，并且观察眼前这个孩子，在我们如此响应之后，他可能的改变。
如同许多选择性缄默症的孩子，他不时表现出腼腆、害羞、退缩，他的眼神回避，你可以明显看到他的扭捏不安与不自在。
我和这孩子之间维持了一段很长的时间，但这孩子依然没有明显的声音出现，只有偶尔，他能够针对指令，做出一些动作反应。
但在一次晤谈过程中，这孩子突然干咳了几声。当下，我立即迸出了一句话：“哦，你惨了，你的声音被我听见了。来吧，现在把这一段念一下吧。”
我一讲完，马上拿出我的iPad,连上网，打开网络新闻，将屏幕摆放在孩子面前。孩子很是错愕，但也无可奈何。
我不时递给他一个讯息：“你的声音被我听见了，但什么事情也没发生，所以，现在把上面的新闻念一次吧。”
我们彼此的破冰，就从这个咳嗽声开始。这孩子清清喉咙，当然，你知道的，第一句话，要脱口说出来，对他来说，真的是何等困难。
我又再一次强调：“你的声音被我听见了，但什么事情也没发生。”
你可能很好奇，究竟这里的“事情”指的是什么？当然，就是孩子内心里，那一幕又一幕自创的惊悚小剧场。
我可以看见，这大男孩想要改变的动机，这股力量对他突破缄默很重要。
没错，当一个声音出现，要再说出第二个声音，就相对容易多了。我和他的声音结缘，竟是在这波咳嗽声中，我们彼此联系起沟通的桥梁。
选择性缄默症孩子的内心里有许多的疑惑、不安以及恐惧，就如同其他许多焦虑的人一样，他们自己也感到莫名。“为什么我不能像别人一样，那么轻松、自在地开口说话？”“为什么别人总认为我只是故意不讲话，说话哪有那么难？”但是很抱歉，对选缄儿来说，说话就是真的那么困难。如果能说，选缄儿早就说了。
试着去追溯孩子的缄默到底是从什么时候开始，到底是什么原因，让孩子避而不谈？是过去孩子说话的负面经验？还是对于说话这件事情，孩子给了自己太过沉重的负担？或是过去说话这件事情，曾经为自己带来创伤经验？
在许多选择性缄默症孩子身上，你会发现，有些孩子可以很顺利地朗读，但是并不见得能够自在、顺利地开口，响应我们的问题。
有些孩子在朗读过程中，虽然音量可能比较微弱，然而，大部分的情形，孩子通常可以按照你的指示，把你所要求的内容读完。如果，他愿意开启第一段朗读的话。
这时，让我们来想想，为什么孩子宁可选择朗读，却不太回应我们的提问，纵使所问的问题，他知道答案，却依然不太选择响应你。
朗读这件事情，对这些孩子来说，毕竟可以预期，因此相对自在。孩子知道，你要让他读的内容，就是眼前这几段话。孩子很明确地知道，范围在哪里，读完了，他也完成了任务。
但为什么对于回答问题，孩子会是如此困难与挣扎？当你问了一个问题之后，孩子响应你了，这时，他发现，你却继续再追问下去，如此一来一往，让孩子不晓得这样的提问，到底要进行到什么时候。
在这种情况下，会让孩子感到焦虑不安，因为，这是一种没完没了的状态，降低孩子开口说话的意愿。
在这个过程中，我们让孩子朗读的目的，主要在于让孩子感受到他的声音被听见，但并没有为他带来所预期的不好后果。
过程中，可以与孩子沟通，将孩子朗读的声音录制下来。随后，再以播放的方式，将音量开到最大，让孩子感受到他的声音被听见。同时，也适时让他的声音被其他人听见。
虽然有些敏感的孩子，这时会显得焦虑、尴尬、不好意思。但是没关系，一步一步来，急不得，慢慢进行减敏感。并且，在认知上，让他了解自己的声音被听见，依然没有对他带来麻烦。
在朗读的过程中，可以随时抛出一些疑问，或是当需要问孩子时，很明确地让他知道，现在要问他三个问题，也就是说，当他响应完这三个问题之后，我们就不会继续再问下去。
朗读文章的选择，可以考虑文章内容和孩子之间的关系。
一开始，我建议选择中性或知识性的文章，让孩子比较自然地朗读完毕，接着，再逐渐选择与情绪有关的内容，例如谈论生气、悲伤、难过、快乐、沮丧、焦虑的绘本或文章。
随后，再慢慢地针对焦虑的内容，例如上台焦虑、第一次上学焦虑、遇到陌生人的焦虑、妈妈离开视线所产生的分离焦虑、考试焦虑等，而如果有选择性缄默症的绘本，你也可以试试。只是，这类型的绘本读物相对少见。
我的做法是将我在部落格上与选择性缄默症有关的文章，挑选出来后，让孩子试着进行朗读。
在这过程中，持续观察孩子的朗读音量是否有明显的改变，无论是变得更大声，或者是变得更小声。同时，进一步观察孩子的表情是否自在，或显得尴尬。
让孩子阅读选择性缄默症相关的文字，我的目的在于让孩子在阅读的过程中，了解可能存在于自己心中的一些想法与感受。
让孩子有机会透过阅读，了解自己的状况。当然，你现在正在阅读的这本书，同样也可以提供给孩子作为朗读的文本。让孩子有机会，更加了解内在的自己。
到底要不要将孩子在家的说话声音录下来，在班上播放给同学听？原则上是做法之一，但在执行上，需要相当的细腻与谨慎。
先采一对一的方式，由老师私底下和孩子进行。这么做的目的，在于让孩子知道，他的声音虽然被老师听到，自己可能感到焦虑、不安、紧张，但实际上，却没有发生任何他所担心的事情。
对于录孩子说话的声音，我建议父母事先和孩子说明为什么需要这么做。
在有系统的播放过程中，逐渐放大孩子的音量，也逐渐增加现场的人数，并延长播放的时间。同时，观察孩子的反应。当孩子的焦虑反应明显增加，这时，先暂缓进行播放声音，进行一些放松的活动。等待一段时间之后，再进行上述的声音播放。
当孩子面对焦虑时，我们可以让孩子透过一次又一次的感受与体验，让他了解说话这件事情，并没有他想象中的那么困难。
同时，让孩子慢慢感受到声音被听见，其实也没有什么不好的事情发生。孩子需要有这些正向经验的累积，来证明自己可以逐渐地开口。
我建议爸妈在家里，多和孩子讨论有关他缄默、不开口这件事情。当然，有些孩子不见得会向父母说，这将会让问题变得更为棘手，也很容易让改变的时程拖得愈久。除非，这段时间，孩子遇到他所信任的人，愿意开口说，或是透过文字、Messenger反映出来。
------分隔线----------------------------